Aviso legal e información del titular

1. Identificación del sitio

Nombre comercial: selqenix.

Sitio web: selqenix.com.

Este sitio está destinado a proporcionar información y facilitar la compra en línea de artículos para el hogar, el jardín, el bricolaje y el equipamiento exterior.

2. Datos de contacto

3. Horario de atención al cliente

• Lunes a viernes: de 09:30 a 17:45 h.
• Sábados: de 10:00 a 13:30 h.
• Domingos y festivos: cerrado.

Zona horaria: hora de Madrid, España (CET/CEST).

4. Objeto del sitio

selqenix ofrece información sobre artículos comercializados en línea, precios, condiciones de compra, entrega, medios de pago y atención al cliente.

Los usuarios pueden consultar las características de los productos antes de seleccionar los artículos y confirmar su compra.

5. Condiciones de utilización

Los usuarios deben utilizar el sitio de forma lícita y respetar los derechos de terceros, los sistemas de seguridad y las condiciones aplicables a los servicios ofrecidos.

No está permitido realizar actividades fraudulentas ni intentar acceder sin autorización a sistemas o información ajena.

6. Información comercial

Los precios se expresan en euros (€). Los métodos de pago disponibles son Visa, Mastercard y American Express.

La entrega tiene un plazo total estimado de 7–15 días laborables. Los pedidos inferiores a 159,19 € tienen gastos de envío de 9,85 €, mientras que los pedidos desde 159,19 € tienen envío gratuito.

La política comercial contempla devoluciones sin indicar un motivo durante 30 días naturales desde la recepción, sin perjuicio de los derechos legales correspondientes.

7. Protección del consumidor

Las compras realizadas por consumidores en España estarán sujetas a las disposiciones imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables, incluidas las normas sobre contratación a distancia, desistimiento y garantías.

El derecho legal de desistimiento es, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto. En los supuestos aplicables, el reembolso deberá realizarse dentro del plazo legal correspondiente.

8. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, diseños y demás contenidos pueden estar sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial. Su reproducción o utilización deberá respetar los derechos correspondientes.

9. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros. Su utilización estará sujeta a las condiciones y políticas correspondientes de cada servicio.

La existencia de un enlace no supone necesariamente una relación comercial o respaldo de los contenidos enlazados.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se regula conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española correspondiente.

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden dirigirse al correo electrónico de contacto.

11. Reclamaciones y resolución de controversias

Los clientes pueden comunicar sus consultas y reclamaciones a atención al cliente mediante correo electrónico o teléfono.

Las controversias se resolverán de acuerdo con las normas aplicables, respetando los derechos de los consumidores y las disposiciones pertinentes sobre competencia judicial.

12. Actualización de la información

La información de este aviso puede actualizarse por modificaciones normativas o cambios relacionados con los servicios ofrecidos. Las actualizaciones no alterarán retroactivamente los derechos derivados de contratos celebrados.

13. Consultas

Correo electrónico: salesupport@selqenix.com.

Teléfono: +1 (352) 535-8518.